Obchodní podmínky
Platné od: 11. července 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem konzultačních služeb (Mehasi) a klientem při objednávání a poskytování služeb prostřednictvím webové stránky mehasi.info nebo na základě přímé smlouvy.
A. Základní ustanovení
Poskytovatelem služeb je provozovatel webu mehasi.info, se sídlem náměstí Dr. M. Horákové 1313/8, 360 01 Karlovy Vary (dále jen "poskytovatel"). Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která objednává nebo využívá služby poskytovatele (dále jen "klient").
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice.
Odesláním poptávky, objednávky nebo uzavřením smlouvy klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
B. Popis poskytovaných služeb
Poskytovatel nabízí konzultační služby v oblasti snižování uhlíkové stopy firem. Konkrétně se jedná o tyto kategorie:
- Emisní audity - systematické zmapování zdrojů emisí v provozu klienta
- Analýzy dopadů - identifikace oblastí s největším emisním potenciálem
- Tvorba akčních plánů - konkrétní kroky pro snížení emisí přizpůsobené oboru a velikosti firmy
- Monitoring a průběžná podpora při implementaci
- Vzdělávací programy, kurzy a workshopy pro firemní týmy
- Podpora při přípravě ESG reportů a dokumentace
Rozsah konkrétní zakázky je vždy upřesněn v individuální nabídce nebo smlouvě o dílo. Informace uvedené na webové stránce mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.
C. Uzavření smlouvy a objednávky
Smluvní vztah vzniká na základě písemné smlouvy nebo potvrzené objednávky. Poptávka zaslaná prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem není závaznou objednávkou - je výzvou k zaslání nabídky.
Nabídka poskytovatele je platná po dobu v ní uvedenou. Pokud doba platnosti není uvedena, platí nabídka 30 dnů od jejího odeslání.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy klient potvrdí nabídku poskytovatele písemně (e-mailem nebo podpisem smlouvy) a poskytovatel toto potvrzení obdrží.
D. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou stanovovány individuálně na základě rozsahu zakázky, velikosti firmy klienta a časové náročnosti. Ceny jsou vždy uvedeny v nabídce bez DPH; k ceně bude připočtena DPH v zákonné výši, pokud je poskytovatel plátcem DPH.
Platební podmínky jsou dohodnuty individuálně. Standardně je požadována záloha před zahájením prací a doplatek po předání výstupů. Faktury jsou splatné ve lhůtě 14 dnů od jejich vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
E. Práva a povinnosti smluvních stran
Poskytovatel se zavazuje provádět sjednané služby s odbornou péčí, v dohodnutém rozsahu a termínu. Výsledky práce budou předány v dohodnutém formátu.
Klient se zavazuje poskytnout poskytovateli veškeré informace a podklady nezbytné pro realizaci zakázky, a to v dohodnutém termínu. Neposkytnutí potřebných podkladů může mít vliv na termín nebo kvalitu výstupů - za takové prodlení nenese poskytovatel odpovědnost.
Klient bere na vědomí, že výstupy konzultačních služeb jsou doporučeními a analýzami, nikoli závaznými pokyny. Rozhodnutí o implementaci navržených opatření jsou výhradně na klientovi.
F. Duševní vlastnictví a důvěrnost
Veškeré výstupy vytvořené poskytovatelem (zprávy, akční plány, prezentace, metodické materiály) jsou chráněny autorským právem dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Klient je oprávněn výstupy využívat pro vlastní interní potřebu v rozsahu stanoveném smlouvou.
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu, a to po dobu 5 let.
Poskytovatel je oprávněn uvést klienta jako referenci (název firmy, obor, typ zakázky) pouze s výslovným písemným souhlasem klienta.
G. Reklamace a odpovědnost
Případné nedostatky ve výstupech konzultačních služeb je klient povinen reklamovat písemně do 30 dnů od jejich převzetí. Poskytovatel posoudí oprávněnost reklamace a v případě jejího uznání provede nápravu v přiměřené lhůtě.
Odpovědnost poskytovatele za škodu vzniklou v souvislosti s poskytnutými službami je omezena na výši odměny uhrazené za konkrétní zakázku. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk nebo škody vzniklé rozhodnutím klienta o implementaci doporučení.
H. Ukončení smlouvy
Smlouvu lze ukončit dohodou smluvních stran, výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dnů nebo odstoupením od smlouvy v zákonem stanovených případech. Při předčasném ukončení ze strany klienta bez zavinění poskytovatele má poskytovatel nárok na odměnu za dosud provedené práce.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit; nové podmínky jsou účinné od jejich zveřejnění na webu mehasi.info.